Menu
0
Gratis verzendkosten v.a €75
Betaal achteraf!
Handgemaakt in Nederland
Gratis afhalen in Heemskerk

Verzenden & retourneren

Verzenden & levertijden

Haast?

Heeft uw bestelling haast? Geen probleem! Stuur voordat u uw bestelling plaatst even een mailtje naar: [email protected] en dan bespreken we de mogelijkheden!


Verzending & Levering 
By Kels. verstuurt de pakketjes met track en trace via DPD! Je ontvangt als eerste een mailtje van onze bezorgservice Pakketvervoer.nl en daarna ontvang je een mail van DPD! 
By Kels biedt de bestelde artikelen binnen 1-3 werkdagen aan bij DPD zolang de items op voorraad zijn. Moeten de items gemaakt worden dan geldt er een levertijd, deze is per item aangegeven bij het item zelf! 


​Bestelling afhalen

​Het is ook mogelijk om je bestelling op te halen. Deze mogelijkheid kan je aangeven bij het afrekenen

​Ook bij deze bestellingen geldt de levertijd van hierboven !

Adres:

Fleurig Bloemen & Accessoires
Kerkweg 76
1961 JE Heemskerk


 

VERZENDKOSTEN BINNEN NL
By Kels. brengt een bijdrage voor de verzendkosten in rekening. van €4,95

Bij bestellingen vanaf €75 (binnen NL) vervallen de verzendkosten!

VERZENDKOSTEN BELGIË/DUITSLAND

Pakketjes 0 t/m 20 kg: 8,95 (inclusief track & trace) POSTNL

VERZENDKOSTEN FRANKRIJK

Pakketjes 0 t/m 20 kg: 6.95 (inclusief track & trace) DPd

​VERZENDKOSTEN OOSTENRIJK

​Pakketjes 0 t/m 20 kg: 11,00 (inclusief track & trace) DPD​


 

Retouren en Ruilen

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren of te ruilen!. Download het retourformulierhier en meld je retour aan via [email protected]!

- Vermeld in je retouraanmelding naar [email protected]kels.nl welke items er retour komen + het ordernummer. 

- Stuur ons de track en trace naar [email protected] zodat wij het pakketje in de gaten kunnen houden!

Wij raden aan om uw pakket te versturen met track & trace en deze direct na versturen ons te tonen zodat wij een bewijs van retour hebben! Bij geen bewijs van verzending kunnen wij helaas niks voor u betekenen.

 U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. 

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Wilt u de items omruilen voor een andere maat dan vergoeden wij de verzendkosten van ons naar u toe! 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na ontvangen van uw retour terugstorten via ons betalingssysteem mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Retour formulier download jehier: 

Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren.  En zullen het pakket opnieuw naar u terug sturen (de verzendkosten zijn dan voor u zelf)

  • Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn (als deze er aan zitten)
  • Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
  • Items uit de sale/stapelkorting mogen NIET geruild of gertourneerd worden.
  • Er wordt geen wasgarantie gegeven. Problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.

We kunnen geen arikelen aannemen die niet aan het bovenstaande eisen voldoen. 

  • Wanneer we een fout of gebrekkig artikel hebben verzonden, wordt het artikel kosteloos omgeruild voor het bestelde artikel. Het niet bestelde of beschadigde artikel moet je ongedragen in de originele verpakking terugsturen.
  • Wanneer het artikel beschadigingen heeft nemen we alle verzendkosten voor onze rekening.

Liefs,

BY KELS.

Abonneer je op onze nieuwsbrief

Abonneer

Account aanmaken

Door een account aan te maken in deze winkel kunt u het betalingsproces sneller doorlopen, meerdere adressen opslaan, bestellingen bekijken en volgen en meer.

Registreren

Recent toegevoegd

U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Totaal incl. btw:€0,00
Bestel nog voor €75,00 en de verzending is gratis

Taal & Valuta